Algemene Voorwaarden Staats Unie (Zakelijk)
Versie 8.0, augustus 2024
Bedrijfsgegevens:
Handelsnaam: Staats Unie (een handelsnaam van Staats Energie BV)
KvK-nummer: 866697469
Adres: Parnassusweg 126, 1076 AT Amsterdam
BTW-nummer: NL866697469B01
IBAN-nummer: NL59 INGB 0107 5783 60
Tel: 085 – 060 15 46
E-mail: info@staatsunie.nl
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres of telefoonnummer. Vermeld in het onderwerp dat het om de Algemene Voorwaarden gaat.
Inleiding
Staats Unie, handelsnaam van Staats Energie BV, is actief in de verkoop, installatie en het onderhoud van zonnepanelen en gerelateerde producten. Dit omvat onder meer installatiematerialen, omvormers, en batterijsystemen die bijdragen aan de optimale opwekking en opslag van energie.
Artikel 1: Algemene Voorwaarden
1.1 Toepasselijkheid van Algemene Voorwaarden. Deze algemene voorwaarden (hierna: ‘Algemene Voorwaarden’) zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, leveringen en overeenkomsten tussen Staats Unie (hierna: ‘Staats Unie’) en zakelijke klanten (hierna: ‘Bedrijf’). De Algemene Voorwaarden zijn bindend, tenzij beide partijen schriftelijk anders overeenkomen.
1.2 Schriftelijke communicatie. Onder “schriftelijk” wordt ook elektronische communicatie verstaan, zoals e-mail en andere digitale berichten.
1.3 Wijzigingen in Algemene Voorwaarden. Staats Unie behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen zijn van toepassing op bestaande overeenkomsten, mits deze één maand van tevoren zijn aangekondigd.
1.4 Definities van Producten en Diensten. ‘Producten’ omvatten alle door Staats Unie geleverde apparatuur, installatiematerialen en energieopslagoplossingen. ‘Diensten’ omvatten advies, installatie, onderhoud, reparaties en ondersteuning met betrekking tot deze producten.
1.5 Verantwoordelijkheid van het Bedrijf. Het Bedrijf is verantwoordelijk voor de juistheid van de door hen verstrekte informatie, specificaties en gegevens waarop Staats Unie haar aanbod baseert.
Artikel 2: Aanbiedingen en Totstandkoming Overeenkomst
2.1 Vrijblijvendheid van aanbiedingen. Offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Totstandkoming van de overeenkomst. De overeenkomst komt tot stand wanneer het Bedrijf het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden. Acceptatie wordt digitaal bevestigd door Staats Unie.
2.3 Controle voorafgaand aan overeenkomst. Staats Unie heeft het recht om financiële en operationele gegevens van het Bedrijf te controleren voordat een overeenkomst wordt aangegaan. Indien noodzakelijk kan Staats Unie besluiten aanvullende voorwaarden te stellen of de aanvraag te weigeren.
2.4 Herroepingsrecht bij koop op afstand. Bij overeenkomsten op afstand heeft het Bedrijf 14 dagen om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen, mits het product nog niet is geïnstalleerd en niet op maat is gemaakt.
2.5 Herroepingsrecht bij diensten. Voor diensten gesloten op afstand geldt eveneens een herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij de diensten volledig zijn uitgevoerd met voorafgaande goedkeuring van het Bedrijf.
2.6 Procedure voor herroeping. Herroeping dient schriftelijk te worden doorgegeven. Kosten voor retournering van producten zijn voor rekening van het Bedrijf, tenzij Staats Unie producten zelf ophaalt.
2.7 Wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst. Aanpassingen zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging door Staats Unie.
2.8 Levertermijnen zijn indicatief. Door Staats Unie opgegeven levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.
Artikel 3: Prijzen
3.1 Prijzen en extra kosten. Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele bijkomende kosten, tenzij anders overeengekomen.
3.2 Prijswijzigingen. Prijzen kunnen worden aangepast door veranderingen in belastingen, invoerrechten of andere heffingen.
3.3 Meerwerk en aanvullende kosten. Eventueel meerwerk wordt apart gefactureerd en schriftelijk overeengekomen.
Artikel 4: Levering, Installatie en Risico
4.1 Leveringslocatie. Levering vindt plaats op het door het Bedrijf opgegeven adres.
4.2 Risico-overdracht. Het risico gaat over op het Bedrijf bij aflevering.
4.3 Opschorting of beëindiging van installatie. Staats Unie behoudt zich het recht voor om de installatie op te schorten of te beëindigen indien deze technisch of veilig niet uitvoerbaar blijkt.
Artikel 5: Betaling
5.1 Betalingsvoorwaarden. Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
5.2 Opschorting van diensten. Bij niet-tijdige betaling heeft Staats Unie het recht verdere dienstverlening op te schorten.
5.3 Eigendomsvoorbehoud. Producten blijven eigendom van Staats Unie totdat alle betalingen volledig zijn voldaan.
Artikel 6: Garantie en Aansprakelijkheid
6.1 Garantie. Producten vallen onder de garantie van de fabrikant. Staats Unie biedt 6 maanden garantie op installatie.
6.2 Aansprakelijkheid. Staats Unie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag of de dekking door de verzekering.
Artikel 7: Overmacht
7.1 Overmacht. Staats Unie is niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, zoals natuurrampen, stakingen of technische storingen.
7.2 Ontbinding bij overmacht. Bij overmacht langer dan 90 dagen kunnen beide partijen de overeenkomst zonder kosten ontbinden.
Artikel 8: Klachten en Retourneringen
8.1 Klachten. Klachten moeten binnen 14 dagen schriftelijk worden gemeld.
8.2 Retourneringen. Retourneringen zijn alleen toegestaan na schriftelijke goedkeuring van Staats Unie. Kosten zijn voor rekening van het Bedrijf, tenzij sprake is van gebreken.
Artikel 9: Slotbepalingen
9.1 Wijzigingen. Staats Unie kan de Algemene Voorwaarden wijzigen en zal wijzigingen ten minste 30 dagen vooraf aankondigen.
9.2 Toepasselijk recht. Op deze voorwaarden en de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Artikel 9: Garantie
9.3 Uitsluitingen van Garantie. De garantie is niet van toepassing op gebreken die zijn veroorzaakt door ondeskundige behandeling, verkeerd gebruik, het niet uitvoeren van noodzakelijk onderhoud, of het gebruik van de Producten voor doeleinden buiten het normale beoogde gebruik.
9.4 Installatiegarantie. Staats Unie biedt daarnaast een garantie op de installatie van de Producten, met een duur van vijf (5) jaar.
9.5 Voorwaarden bij Dakafvoeren en Lekkages. Het is noodzakelijk dat de dakafvoeren altijd vrij blijven om een goede afvoer van regenwater te waarborgen. Eventuele lekkages vallen uitsluitend onder de installatiegarantie wanneer een derde partij, die is ingeschakeld door het Bedrijf, heeft vastgesteld dat de lekkage door toedoen van Staats Unie tijdens werkzaamheden of het verlenen van diensten is veroorzaakt. Indien Staats Unie deze vaststelling erkent, zal Staats Unie (of een derde partij) zorgdragen voor het herstel van de schade. Kosten die voortvloeien uit de lekkage, zoals de herstelwerkzaamheden, worden door Staats Unie vergoed als de aansprakelijkheid is vastgesteld en erkend.
9.6 Vervallen van Installatiegarantie bij Derdenwerkzaamheden. Indien werkzaamheden aan de installatie worden uitgevoerd door het Bedrijf zelf of door een derde die niet door Staats Unie is ingeschakeld, zoals het demonteren, verplaatsen, aanpassen of wijzigen van de installatie, komt de door Staats Unie verstrekte installatiegarantie te vervallen. Staats Unie aanvaardt in dat geval geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele gebreken of schade aan de installatie of door de installatie veroorzaakte schade.
9.7 Herstel van Schade aan het Gebouw. Wanneer Staats Unie aansprakelijk is voor schade aan het gebouw van het Bedrijf als gevolg van de installatie, dient het Bedrijf Staats Unie onmiddellijk op de hoogte te stellen en hen de mogelijkheid te bieden de schade zelf te inspecteren en te herstellen.
9.8 Niet-bindend Karakter van Opbrengst- en Besparingsindicaties. Opbrengst- en besparingsprognoses die door Staats Unie zijn verstrekt, zijn altijd indicatief van aard. Het Bedrijf kan aan deze indicaties geen rechten ontlenen, zoals nader gespecificeerd in artikel 2.12 van deze algemene voorwaarden.
9.9 Geen Verlenging van de Garantietermijn. Reparatie of vervanging van de Producten of onderdelen ervan resulteert niet in een verlenging van de oorspronkelijke garantieperiode.
9.10 Uitsluiting CT-ringen van Installatiegarantie. CT-ringen en storingen die verband houden met deze ringen vallen niet onder de installatiegarantie van Staats Unie. Voor eventuele garanties met betrekking tot de CT-ringen dient het Bedrijf rechtstreeks contact op te nemen met de fabrikant Enphase.
Artikel 10: Aansprakelijkheid
10.1 Beperking van Aansprakelijkheid. Staats Unie kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor directe of indirecte schade die het Bedrijf of derden lijden als gevolg van het gebruik van de geleverde Producten of Diensten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, verlies van eigendommen, winstderving of vermindering van energieopbrengst, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid door Staats Unie.
10.2 Maximale Aansprakelijkheid. Indien Staats Unie toch aansprakelijk wordt bevonden, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat wordt uitgekeerd door de verzekeraar van Staats Unie. Indien de verzekeraar om welke reden dan ook niet uitkeert, zal de maximale aansprakelijkheid van Staats Unie beperkt zijn tot de factuurwaarde zoals opgenomen in de Overeenkomst.
10.3 Aansprakelijkheid voor Derdenproducten. Staats Unie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van gebreken in producten die door derden zijn geleverd en door Staats Unie aan het Bedrijf zijn doorverkocht. Alleen in het geval dat Staats Unie in staat is om de betreffende schade op de leverancier te verhalen, kan het Bedrijf hiervoor mogelijk (deels) worden gecompenseerd.
10.4 Derdeninformatie. Staats Unie is niet verantwoordelijk voor informatie die door derden, zoals wederverkopers, retailers of andere tussenpersonen, wordt verstrekt met betrekking tot de Producten.
10.5 Informatie- en Reactieplicht van het Bedrijf. Indien het Bedrijf een claim wil indienen op basis van deze bepalingen (Artikel 10), dient dit schriftelijk en zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen één maand na het ontdekken van de omstandigheden die aanleiding geven tot de vermeende aansprakelijkheid, te worden gemeld aan Staats Unie. Indien dit niet binnen de genoemde termijn gebeurt, vervalt het recht van het Bedrijf om de claim in te dienen.
10.6 Beveiligingskwetsbaarheden Omvormersystemen. Staats Unie kan geen volledige garantie geven dat de omvormersystemen geheel vrij zijn van beveiligingsrisico’s. Om die reden kan Staats Unie niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade of verlies, direct of indirect, die voortvloeit uit een beveiligingsincident of cyberaanval. Het Bedrijf wordt geadviseerd passende maatregelen te treffen ter bescherming van zijn gegevens en systemen, waaronder het regelmatig bijwerken van wachtwoorden, installeren van beveiligingsupdates en het gebruik van andere beveiligingsmaatregelen.
Artikel 11: Overmacht
11.1 Definitie van Overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke situatie buiten de invloed van Staats Unie, waardoor het niet redelijkerwijs van haar kan worden verwacht om haar verplichtingen na te komen. Dit omvat onder andere: extreme weersomstandigheden, blokkades, stakingen, oproer, terroristische acties, ongelukken, pandemieën, technische storingen of uitval van leveranciers.
11.2 Gevolgen van Overmacht. Bij overmacht heeft Staats Unie het recht om de levertermijn te verlengen of de Overeenkomst geheel te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 12: Ontbinding
12.1 Tussentijdse Beëindiging van de Overeenkomst. Staats Unie kan de Overeenkomst onmiddellijk beëindigen bij faillissement, surseance van betaling of overmacht langer dan 90 dagen.
12.2 Opeisbaarheid bij Ontbinding. Alle openstaande vorderingen worden direct opeisbaar bij ontbinding.
12.3 Boete bij Herroeping. Het Bedrijf heeft 14 dagen bedenktijd. Na deze periode kan Staats Unie 10% van het aankoopbedrag als boete rekenen bij annulering.
Artikel 12: Ontbinding
12.1 Tussentijdse Beëindiging van de Overeenkomst. Staats Unie kan de Overeenkomst onmiddellijk beëindigen bij faillissement, surseance van betaling of overmacht langer dan 90 dagen.
12.2 Opeisbaarheid bij Ontbinding. Alle openstaande vorderingen worden direct opeisbaar bij ontbinding.
12.3 Boete bij Herroeping. Het Bedrijf heeft 14 dagen bedenktijd. Na deze periode kan Staats Unie 10% van het aankoopbedrag als boete rekenen bij annulering.
Artikel 13: Wijzigingen
Staats Unie kan de Overeenkomst aanpassen aan gewijzigde wetgeving.
Artikel 14: Slotbepalingen
Geschillen vallen onder Nederlands recht en worden behandeld door de bevoegde rechter in Amsterdam.
Artikel 15: Vrijwaring
Het Bedrijf vrijwaart Staats Unie, haar medewerkers en derden die door of namens haar worden ingeschakeld, tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit schade veroorzaakt door, of verband houdend met, de aan het Bedrijf geleverde Producten en/of de verleende Diensten.
Artikel 15: Vrijwaring
Het Bedrijf vrijwaart Staats Unie, haar medewerkers en derden die door of namens haar worden ingeschakeld, tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit schade veroorzaakt door, of verband houdend met, de aan het Bedrijf geleverde Producten en/of de verleende Diensten.
Artikel 16: Cessie
16.1 Het is het Bedrijf niet toegestaan om rechten of vorderingen die voortvloeien uit de Overeenkomst over te dragen aan derden.
Artikel 17: Conversiebepaling
17.1 Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden, of een bepaling in de Overeenkomst tussen de Partijen, ongeldig wordt verklaard, zal deze bepaling worden vervangen door een clausule die de oorspronkelijke strekking zo dicht mogelijk benadert. De overige bepalingen blijven volledig van kracht.
Artikel 18: Toepasselijk recht en geschillen
18.1 Op deze Algemene Voorwaarden, alsmede op de Overeenkomst tussen de Partijen, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
18.2 Alle geschillen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst zullen primair door middel van overleg en onderhandelingen tussen de Partijen worden geprobeerd op te lossen. Indien er geen onderlinge overeenstemming wordt bereikt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
18.3 In geval van tegenstrijdigheden tussen deze voorwaarden en een in een andere taal opgestelde versie van deze voorwaarden, prevaleert de Nederlandse versie
18.4 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.